Flourishing Together

Thực hành Trí tuệ cảm xúc – Từ thấu hiểu đến hiệu quả bền vững

Tổng quan chương trình

Trong môi trường làm việc hiện đại, sức khỏe tinh thần không còn là vấn đề cá nhân mà đã trở thành yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất, sự gắn kết và sự phát triển bền vững của tổ chức. Khi áp lực, biến động và sự không chắc chắn ngày càng gia tăng, khả năng hiểu và quản lý cảm xúc – của bản thân và của người khác – hay trí thông minh cảm xúc (Emotional Intelligence – EI) trở thành một năng lực thiết yếu trong môi trường chuyên nghiệp. 

EI không chỉ giúp người lao động ứng phó hiệu quả với căng thẳng và xung đột, mà còn được ví như “hệ miễn dịch tinh thần” giúp tổ chức vững vàng trước biến động. Theo Microsoft Trend Index 2023, EI nằm trong top 3 kỹ năng quan trọng nhất cho thành công trong tương lai. Các nhóm sở hữu EI cao có khả năng chuyển đổi kinh doanh thành công gấp 2,6 lần (Oxford Saïd Business School, 2022) và thể hiện mức độ hợp tác, sáng tạo cao hơn khi có môi trường an toàn tâm lý – yếu tố được McKinsey (2023) xem là nền tảng của hiệu suất đội ngũ.

Mục tiêu chương trình

Chương trình cung cấp kiến thức nền tảng kết hợp với thực hành ứng dụng, giúp người học:

Hiểu về Trí tuệ cảm xúc – các mô hình tiên tiến nhất

Biết cách nhận diện cảm xúc nơi bản thân và nơi người khác ở mức độ tinh tế

Biết cách quản lý cảm xúc, quản lý căng thẳng

Phát triển kỹ năng thấu cảm, lắng nghe, giao tiếp tích cực

Có kế hoạch duy trì sự hiện diện và trí tuệ cảm xúc trong công việc

Lộ trình học tập

Trước chương trình

Người tham dự thực hiện một khảo sát ngắn về hiểu biết hiện tại và kỳ vọng khi tham gia chương trình. Kết quả khảo sát sẽ giúp giảng viên thấu hiểu nhu cầu, từ đó điều chỉnh nội dung để đảm bảo tính phù hợp và đáp ứng sát nhất mong muốn của người tham dự chương trình.

Trong chương trình

Chương trình được thiết kế trong 1 ngày, đan xen hài hòa giữa lý thuyết và thực hành. Suốt hành trình học tập, người tham gia sẽ trải nghiệm nhiều hình thức tương tác đa dạng như thảo luận nhóm lớn, trao đổi theo cặp, hoạt động viết, và các bài thực hành quản lý cảm xúc hữu ích. Ngoài ra, học viên còn được hướng dẫn cách nghỉ ngơi và dùng bữa trưa theo phương pháp mới, giúp nuôi dưỡng khả năng chú tâm và tái tạo năng lượng một cách hiệu quả.

Lưu ý quan trọng: Khi tham gia chương trình, người tham dự cần đảm bảo hoàn toàn chú tâm trong ngày học, không sử dụng điện thoại hay thiết bị điện tử khác.

Sau chương trình

Các buổi gặp gỡ để nhắc nhớ và duy trì thực hành áp dụng (nếu cần).

Nội dung toạ đàm

Chương trình diễn ra trong thời lượng 2 tiếng, bao gồm các nội dung:

Phần 1: Tổng quan Trí tuệ cảm xúc và các phương pháp tiếp cận

  • Tại sao Trí tuệ cảm xúc lại quan trọng?
  • Mô hình Trí tuệ cảm xúc của Daniel Goleman: Self-awareness (Hiểu mình), Self-management (Quản lý bản thân), Social Awareness (Hiểu người), Relationship Management (Quản lý các mối quan hệ)
  • Phương pháp tiếp cận để phát triển Trí tuệ cảm xúc: Mindfulness
  • Bài thực tập căn bản: Nhận thức cởi mở (Open Awareness), Tập trung chú ý (Focused Attention)

Phần 2: Hiểu mình

  • Hiểu mình là gì? Tại sao hiểu mình lại quan trọng?
  • Ý thức về cảm xúc: từ vựng cảm xúc, ý thức cảm xúc trên cơ thể
  • Bài thực tập: Ý thức về cơ thể (Body Awareness), Viết nhật ký (Journaling)

Phần 3: Quản lý bản thân

  • Nền tảng khoa học não bộ của quản lý cảm xúc
  • Phương pháp điều hoà cảm xúc dựa trên mindfulness
  • Tự trắc (Self-compassion)
  • Bài thực tập: SBNRR, Journaling

Phần 4: Hiểu người và Quản lý các mối quan hệ

  • Hiểu về đồng cảm. Tại sao đồng cảm lại quan trọng?
  • Lắng nghe sâu và 4 mức độ lắng nghe
  • Xử lý xung đột (Phương pháp Cuộc hội thoại khó khăn, Strengths spotting)
  • Bài thực tập Just like me, Journaling

Phần 5: Tổng kết

  • Tóm tắt nội dung
  • Bước tiếp theo để duy trì thực tập

Chương trình dành cho ai?

Chương trình phù hợp với các cấp quản lý, trưởng nhóm, chuyên viên nhân sự và tất cả những ai mong muốn nâng cao EQ trong thời đại mới.

Người điều phối chương trình

Đội ngũ giảng viên của chúng tôi bao gồm các nhà lãnh đạo doanh nghiệp giàu kinh nghiệm, khai vấn viên được chứng nhận và các chuyên gia về phát triển lãnh đạo và tâm lý học tích cực. Tất cả chúng tôi đều có thời gian dài thực hành phương pháp Mindfulness và được chứng nhận về đào tạo theo chuẩn quốc tế.

Ngoài ra, với tư cách là đối tác độc quyền của Flourishing Circle tại Việt Nam, Flourishing Vietnam tự hào sở hữu đội ngũ chuyên gia hàng đầu từ Flourishing Circle. Xem danh sách chuyên gia tại đây.

Menu